新车上市培训
360度细致调研,四维度定位核心卖点,提炼全面精准营销话术,助力提升新车销量
【成功案例】风光新580产品上市培训体验营
培训时间:2021年
培训对象:销售经理、市场经理共411人次
培训地点:重庆、昆明、广州、绍兴、石家庄、沈阳、南宁、合肥、郑州、南昌等10地
培训内容:产品与竞品、销售话术、零距离产品体验。
培训方式:知识演练、实操演练、小组研讨、理论加实操考核
【成功案例】东风风光ix7上市培训
培训时间:2019年
培训对象:销售总监、市场经理、内训师、销售顾问
培训地点:重庆、广州、拉萨、南昌、赣州
培训内容:市场知识、产品知识、竞品知识
培训方式:课堂面授、实操演练、试驾体验、小组研讨、话术考核
【成功案例】东风小康全系新产品上市培训
培训时间:2014-2019年
培训对象:经销商总经理、销售经理、销售顾问、市场经理
培训大纲:产品知识;转训技巧;新产品上市广宣重点
培训产品:K01、02、07、17;V17、27;C37;东风风光等全系产品
授课方式:知识讲授;实操演练;理论培训;小组研讨;试乘试驾;产品知识竞赛;理论+实操考核
【成功案例】《吉利远景S1/帝豪GS/远景SUV新车上市培训》
培训时间:2016年-2017年
培训对象:总经理、销售经理、种子讲师、试驾专员
培训内容:产品与竞品、上市营销推广与管控、内训师TTT、客户生活体验、销售话术、试乘试驾话术
培训方式:知识演练、实操演练、小组研讨、理论加实操考核
销售管理培训
运用三位一体培训体系,强化销售团队战斗力,帮助经销商实现销量稳步增长
【成功案例】华为智选赛力斯销售提升入店辅导
培训时间:2021年
培训对象:销售经理、销售顾问、总经理
培训内容:产品知识;重点专业知识、销售经理转训技巧及重点内容、 产品知识考核、服务体验
授课方式:实操演练;理论培训;小组研讨发表;服务体验提升演练
【成功案例】东风风光智胜终端专营店提升辅导
培训时间:2020年
培训地点:全国各专营店
培训对象:专营店总经理、销售经理、市场经理、销售顾问
项目内容:流程贯标辅导、IDCC业务提升、销量提升辅导、水平事业提升等
授课方式:理论讲解、现场实操、团队互动
水平事业提升培训
【成功案例】《东风本田二手车项目》
培训时间:2021年-2022年
培训地点:全国各地经销商
培训对象:总经理、二手车经理、二手车评估师
培训内容:二手车市场分析及展望、二手车团队管理、二手车业务绩效设计、二手车业务风险管控、二手车运营管理体系等
授课方式:线上直播+线下培训
售后管理培训
【成功案例】华为智选赛力斯售后提升入店辅导
培训时间:2021年
培训地点:全国各地经销商
培训对象:售后站长、客户关爱经理、服务顾问、配件经理等
培训内容:流程标准、客诉预防与处理、客户经理制运营、6S管理、晨夕会管理、代步车取送车业务预演
授课方式:培训+辅导+场景案例预演+系统实操
【成功案例】别克会员日品质服务体验营专题培训
培训时间:2021年
辅导对象:经销商总经理、市场经理、销售经理、销售顾问
项目内容:课件工具开发、入店集中培训、远程在线辅导
授课方式:客户管理、回访跟进、内促外促政策等
【成功案例】广汽三菱服务顾问岗位认证培训
培训时间:2020年
培训对象:服务顾问
培训内容:常用客户应对话术(车辆使用、车辆养护)、产品营销(KP件营销、养护用品及续保营销、营销成功率提升)
授课方式:理论培训;案例分析;小组研讨
【成功案例】奥迪售后非技术认证及辅导培训
培训时间:2017年-2019年
培训地点:长春、北京、成都、杭州、东莞
培训对象:总经理、服务总监
培训内容:团队管理、服务流程、客户满意度、发展导向、结果导向、 客户导向
【成功案例】东风风行服务关键管理岗位认证培训
培训时间:2019年
培训地点:全国各地经销商
服务对象:服务顾问、前台经理、服务总监、客户关系经理
课题内容:为提升服务站人员服务管理能力、提高服务站盈利水平,聚焦产值、降低成本、赋能信任,进行服务总监、前台经理、客户关系经理、服务顾问等关键岗位课程开发及认证培训
授课方式:理论培训;案例分析;小组研讨
产品手册开发
【成功案例】《宇通宇威系列产品营销手册》
项目时间:2020年
服务对象:主机厂销售公司内部人员、经销商
手册纲要:企业助力篇,包含:研发实力、生产实力、管理实力;产品实力篇,包含:造型之美、悦乘之美、驾控之美、运维之美。
内容模块:卖点解读、技术解析、数据分析、记忆口诀、竞品工艺对比、话术示例等。
【成功案例】《领克01产品沟通手册》
项目时间:2020年
服务对象:主机厂销售公司内部人员、经销商
手册纲要:形象新旗手、享受新思路、驾控新标杆、智能新突破、安全新高度。
内容模块:客户分析、品牌调性、设计语言解读、卖点提炼、技术解析、宣传语言示例等。
【成功案例】《东风本田新思铂睿竞品对比手册》
使用对象:特约店销售人员
开发过程:竞品调研—实车测试—对比分析—话术提炼
开发老师:讲师+试驾教练+编撰老师
手册目的:竞品介绍、新思铂睿VS竞品、进攻话术&防守话术、异议处理话术
手册结构:介绍新思铂睿在外形设计、驾乘空间、舒适配置、科技应用、安全防护及售后服务方面与竞争车型相比表现出的优势,帮助销售人员更好的理解新思铂睿,从而在展厅中更有针对性地推介产品
汽车视频制作
【成功案例】《鸿泰i养车小程序宣传动画》
执行时间:2021年
执行地点:武汉
项目内容:宣传动画策划、脚本编制、剪辑、后期及三维特效合成。
【成功案例】《东风股份经销商财务培训、DFAC专用车底盘产品培训视频》
执行时间:2019年
拍摄地点:武汉
项目内容:现场拍摄、后期制作、效果包装。
短视频、线上直播培训辅导
E-Learning平台线上学习
“高新”直播
具有成熟的企业直播产品和解决方案,轻松应对学员各种需求。
直播通过微信、H5页面、APP、PC全平台观看,支持聊天、点赞、弹幕、问卷等实时互动,实现远程
【成功案例】《凯翼抖音运营提升辅导》
培训时间:2021年
培训对象:总经理、市场经理、销售经理、销售顾问、内训师
培训纲要:抖音新媒体运营理论、吸粉吸睛技巧、脚本及视频拍摄技巧、单店问题专项提升
授课方式:线上/线下双线辅导、理论授课、案例分享、专项辅导、现场拍摄指导
【成功案例】《凯翼抖音线上专项培训》
培训时间:2020年
培训对象:总经理、销售经理、销售顾问、内训师
培训内容:抖音视频规则、网红打造、抖音集客技巧、抖音案例分享
授课方式:线上授课、远程互动,同步教学
【成功案例】《东风风神2019年网络课程开发》
项目时间:2019年
项目主题:风神学堂公众号运营、在线学习文章、视频、互动教学内容制作
项目对象:东风风神全体经销商
项目内容:网络课程体系优化、网络课程制作、微信公众号及“风神学堂”运营、优秀案例制作、网络直播
【成功案例】《广汽传祺新能源产品视频拍摄+远程培训》》
拍摄车型:GA3S PHEV、GS4 PHEV、GE3
培训对象:销售店所有岗位
培训覆盖:培训覆盖466家店,共计5425名学员
培训内容:外观内饰、产品亮点、功能操作、技术解读
【成功案例】《广汽传祺岗位认证线上课程开发》
项目时间:2021年
培训对象:销售内训师、销售经理、市场经理、销售顾问等
项目内容:技能训练方法、内训管理、销售流程、展厅日程管理、岗位职责及日常工作等;拍摄各岗位在销售店实际工作场景中的教学示范视频课程,其中视频含课程脚本、配音、拍摄、字幕、剪辑、后期处理等。
培训方式:线上课程学习
维修技术培训(国内外)
【成功案例】《2021年东风风光技术咨询培训项目》
培训时间:2021年
培训对象:维修技师
培训内容:岗位认证/产品技术培训,常见、难点、典型案例课件讲解,线上业务指导
授课方式:人员集中培训、案例分享培训、线上培训
【成功案例】《东风风光E3\E3EVR维修培训》
培训时间:2020年
培训对象:技术经理、种子讲师
培训内容:三电技术、增程器控制、底盘系统、车身电器
授课方式:理实一体化教学法、合作学习法、任务驱动、实战讲评
【成功案例】《金康赛力斯SF5产品技术培训》
培训时间:2020年
培训对象:技术经理、种子讲师
培训内容:三电技术、增程器技术、车身电器、底盘系统
授课方式:任务引领教学、合作学习法。
【成功案例】《赛力斯售后种子服务工程师专项培训》
培训时间:2020年-2021年
培训对象:SERES工厂质量中心、技术中心、客服部经理、经销商技术经理
培训内容:SERES SF5技术培训60天;E3EVAR住店培训60天
授课方式:现场教学+学员实操+情景模拟。
【成功案例】《Glory560印尼/Glory580埃及/FENGON5南美洲/FENGON5韩国上市培训》
培训时间:2018年-2019年
培训地点:雅加达、开罗、利马、首尔
培训对象:技术经理、种子讲师
培训内容:动力系统、底盘系统、电器系统
授课方式:理实一体化教学法、合作学习法、实战任务驱动、情景模拟、实战任务驱动、讲解法、实际工单操作。
大赛及活动运营
【成功案例】《东风小康第四届售后服务技能大赛》(线上)
执行时间:2021年
方案策划:整体策划案及执行案开发撰写、保证项目顺利开展及创意环节打造
平台搭建:公众号定制板块开发、考试平台开发、自有直播平台功能载入
专家评委:考题拟定、在线考评、线上培训
媒体广宣:全程报道、原创图文、媒体分发。
【成功案例】《别克艾维亚车主高尔夫体验营武汉站》
执行时间:2021年
执行地点:武汉
项目内容:现场活动执行服务支持、现场主持人、照片拍摄、视频拍摄、图片相册直播、短视频剪辑。
【成功案例】《东风风光销售技能大赛》(线下)
培训时间:2019年
培训地点:全国五大区域赛+重庆总决赛
平台搭建:公众号定制板块开发、考试平台开发、自有直播平台功能载入
培训对象:全国各区域销售精英
项目简介:全程进行大赛策划与执行、比赛工具开发、赛前辅导培训、现场指导与点评。